Recruit
採用情報
徹底的な顧客志向で
変化を、大胆に。
創業以来から変わらないのが「徹底的な顧客志向」です。お客さまと共に課題を解決へと導くパートナーであり続けるために、会社の、組織の、社員一人ひとりの挑戦と成長が不可欠です。「変化を、大胆に」。小さくまとまるより、大きな変化を楽しみたい。そんな、今を変えようという意志を持った方と一緒に働きたいと考えています。
求める人物像について
3つの観点でのマッチングを重視しています。
Mind
日々業務を遂行する際の守るべき価値観として定めているのが「A Sense of Values」です。ここに記したとるべき行動、持つべき意識を体現いただけるか。社会的影響力が強く、企業の重要な資産である「顧客情報」を取り扱う者として、この行動基準を遵守できるか。
A Sense of Values
行動規範
- Hospitality
- 常にお客様の視点で考え、お客様に驚きと喜びを提供するべく行動する。
- Professional
- プロフェッショナルとしてクオリティーとスピードの両立を実現する。
- Innovation
- 激変する時代に対し、積極的に適応するだけでなく、変化の先導役となる。
- Trust
- 互いを信頼し、すべての行動において誠実さと自利利他の心を持つ。
- Challenge
- 与えられるのではなく、自主的、自発的、能動的にチャレンジする。
- Communication
- 互いの成長のために互いに厳しいことを言い合える環境を作る。
- Growth
- 個人そして会社の幸せのために、常に自己の成長を志向する。
Stance
何かひとつのアイデアや気遣いなどを通じて、100点のご評価を超える「+1点」の価値をご提供し続けるという「101点のサービス」に共感いただけるか。また、この徹底した顧客貢献や組織貢献を行うための成長意欲があるかどうか。
いつも
「101点」のサービスを。
「え？そこまでやってくれるの！」
101点のサービスとは、お客様からのご期待を超える、
+1点の驚きや喜びをご提供し続けることです。
1回だけ120点を提供しても、平均点が80点では意味がない。
一度きりの過剰なサービスではなく、何かひとつのアイデアや気遣いでも、
お客様からの100点のご評価を超える《+1点》をご提供し続けること。
これが、私たちシナジーマーケティングのビジネスの原点です。
Skill
これまでのご経験が業務上どのように活かせるか。顧客の課題は多岐にわたり、新しい取り組みも多く発生します。経験の有無だけでなく、未知なることに対して自己研鑽に励み、価値を創造していけるか。
※新卒採用ではポテンシャル要素として捉えます。
選考では、価値観の相性や、これまでのご経験・行動から活躍いただけるかどうかを重視します。私たちはこれまで自分たちの手でさまざまな変化を生み出してきました。まだまだ落ち着くつもりはありません。新しいシナジーマーケティングを自ら創っていきたい、そんな変化をポジティブに捉えられる方とご一緒できることを望んでおります。